Trening donošenja odluka i rešavanja problema
Kako da zaposleni jasnije sagledaju problem, procene informacije, razmotre mogućnosti i donose kvalitetnije odluke.
Zaposleni se svakodnevno susreću sa situacijama u kojima treba brzo da procene informacije, pronađu rešenje, odrede prioritete i donesu odluku. Neke odluke su rutinske, dok druge zahtevaju analizu većeg broja informacija, sagledavanje posledica i procenu različitih mogućnosti.
U takvim situacijama način razmišljanja može značajno uticati na kvalitet odluke i uspešnost rešavanja problema.
Ovaj trening je usmeren na kritičko i analitičko razmišljanje, procenu informacija, rešavanje problema, donošenje odluka i prepoznavanje obrazaca razmišljanja koji mogu uticati na procenu situacije.
ŠTA ZAPOSLENI UČE I VEŽBAJU?
Trening je praktično usmeren. Zaposleni kroz konkretne situacije, zadatke i vežbe uče kako da strukturiraju problem, sagledaju dostupne informacije i donesu promišljeniju odluku.
Program obuhvata:
- prepoznavanje i definisanje problema
- razlikovanje važnih od manje važnih informacija
- analizu informacija i dostupnih činjenica
- sagledavanje različitih mogućih rešenja
- procenu prednosti i rizika različitih opcija
- razvijanje kritičkog i analitičkog načina razmišljanja
- prepoznavanje kognitivnih pristrasnosti koje mogu uticati na donošenje odluka
- procenu posledica različitih odluka
- donošenje odluka u situacijama sa ograničenim informacijama i vremenom
Cilj je da zaposleni razviju strukturisaniji način razmišljanja koji mogu da koriste u svakodnevnim radnim situacijama.
ŠTA ZAPOSLENI DOBIJAJU?
Kroz trening zaposleni mogu da:
- jasnije definišu problem pre nego što krenu da ga rešavaju
- bolje procenjuju informacije koje imaju na raspolaganju
- sagledaju više mogućih rešenja
- lakše prepoznaju rizike i moguće posledice odluka
- donose odluke na strukturisaniji način
- prepoznaju kada način razmišljanja može uticati na procenu situacije
- efikasnije rešavaju probleme sa kojima se susreću u radu
- razviju konkretne strategije za kvalitetnije donošenje odluka
ŠTA ORGANIZACIJA DOBIJA?
Kvalitetno donošenje odluka i efikasno rešavanje problema važni su za svakodnevno funkcionisanje svakog tima i organizacije.
Trening može doprineti:
- kvalitetnijem donošenju poslovnih odluka
- strukturisanijem pristupu problemima
- boljoj proceni informacija i mogućih rešenja
- kvalitetnijem sagledavanju rizika i posledica
- efikasnijem rešavanju svakodnevnih problema
- većoj samostalnosti zaposlenih u situacijama koje zahtevaju procenu i odluku
- razvijanju kulture analitičkog i kritičkog razmišljanja
ZA KOGA JE TRENING?
Trening je namenjen zaposlenima čiji posao podrazumeva procenu informacija, rešavanje problema, donošenje odluka, određivanje prioriteta ili reagovanje u situacijama koje zahtevaju samostalno razmišljanje.
Posebno je pogodan za timove i pozicije u kojima kvalitet odluka, sposobnost analize i pronalaženje efikasnih rešenja imaju važnu ulogu u svakodnevnom radu.
ZAŠTO NEUROPSIHOLOŠKI PRISTUP?
Donošenje odluka i rešavanje problema uključuju različite kognitivne procese — od pažnje i radnog pamćenja do logičkog zaključivanja, kognitivne fleksibilnosti i izvršnih funkcija.
Na naše odluke ne utiču samo informacije koje imamo. Način na koji ih obrađujemo, tumačimo i povezujemo takođe može oblikovati našu procenu situacije.
Zato se trening zasniva na razumevanju kognitivnih procesa koji učestvuju u rešavanju problema i donošenju odluka, a zatim to znanje pretvara u praktične strategije.
Kroz vežbe zaposleni imaju priliku da isprobaju različite načine analize problema, procene opcija i donošenja odluka.
KAKO IZGLEDA TRENING?
Program se realizuje kroz kombinaciju kratkih stručnih objašnjenja, praktičnih vežbi, problemskih zadataka i diskusije.
Učesnici aktivno rade tokom treninga i prolaze kroz situacije koje zahtevaju analizu informacija, pronalaženje rešenja i donošenje odluka.
Sadržaj i primeri prilagođavaju se potrebama organizacije, vrsti posla i situacijama u kojima zaposleni svakodnevno donose odluke i rešavaju probleme.
ŠTA TRENING ČINI PRAKTIČNIM?
Ne završava se na tome da zaposleni nauče teoriju o donošenju odluka i rešavanju problema.
Vežbaju kako da razmišljaju kada se nađu pred konkretnim problemom ili odlukom.
Tehnike i strategije povezuju se sa realnim situacijama — procenom prioriteta, izborom između više mogućnosti, rešavanjem problema u radu, procenom rizika, donošenjem odluka pod vremenskim pritiskom i situacijama u kojima nisu dostupne sve informacije.
TRENING KOJI SE PRENOSI IZ RADIONICE U SVAKODNEVNI RAD
Cilj nije samo kvalitetnije rešavanje problemskih zadataka tokom treninga.
Cilj je da zaposleni naučene principe i strategije mogu da prepoznaju, primene i koriste kada se u svakodnevnom radu suoče sa problemom, neizvesnošću ili odlukom koju treba doneti.
Neuropsihologija u službi kvalitetnijeg razmišljanja, rešavanja problema i donošenja odluka zaposlenih.
Želite trening prilagođen vašem timu?
Pošaljite upit na bkerkezb@gmail.com i dogovorićemo program u skladu sa potrebama vaše organizacije.